Hotel Henry Bacalar

Excelente atención y ambiente familiar

La amabilidad de los dueños fue increíble, siempre atentos y dispuestos a ayudar. Nos prestaron una llave sin problema cuando se nos extravió y hasta nos ofrecieron rosca de reyes. La alberca estuvo genial, pero el área para comer al aire libre podría tener más mesas. En general, una experiencia súper agradable!

Los empleados fueron atentos y amables.

Nos ha encantado la disposición de la habitación con dos camas cuando llegamos. Teníamos un baño privado.

Recomiendo consultar sobre el horario de ingreso anticipadamente, ya que podría afectar tu llegada tarde en la noche.

Me han gustado la habitación cómoda y el personal servicial. Una ubicación céntrica, a una distancia moderada del Balneario Municipal de Bacalar. Lo que es más, estaba cerca del lago.

No tiene presión y tuve que acostumbrarme a ello.

Pasé tres noches en Henry y me encantó la atención del personal. La piscina es increíble y puedes dejar tus cosas en el refri. Aunque la cama me pareció un poco dura, la experiencia fue muy agradable. ¡Definitivamente regresaría!

La piscina es ideal para relajarse después de recorrer Bacalar.

El hotel es hermoso y las habitaciones son muy cómodas, con servicios como aire acondicionado y TV de pantalla plana. La zona de la piscina es increíble para relajarse y disfrutar de un buen rato. Además, el trato de los anfitriones es excepcional, siempre amables y dispuestos a ayudar.

La limpieza en nuestras habitaciones no se realizó todos los días.

Sinceramente, me esperaba un trato de primera, no como cualquier huésped común. Perdimos un tour porque la puerta principal no se abrió a tiempo. Además, la limpieza, ¿cuál limpieza? Solo una vez en cuatro días. Y, claro, un pequeño 'regalo de cortesía' habría sido un detalle encantador. A pesar de eso, la atención fue amable.

La piscina es un lugar perfecto para relajarse.

La recepción no está disponible a todas horas, lo que causó molestias al intentar ingresar por la noche. Tuvimos que esperar más de 10 minutos en dos ocasiones para que alguien nos abriera la puerta. Además, la limpieza no se realizó diariamente, lo que me dejó frustrado, ya que esperaba un nivel de limpieza mejor en un hotel de este tipo.

Recomiendo para familias viajeras

La piscina era genial, un oasis donde relajarse después de un día largo. También, el aire acondicionado funcionaba maravillosamente y disfruté de tener agua y café gratis siempre disponible.

No era barato, pero aún así aceptable.

El área para comer al aire libre es agradable, pero la limpieza fue deficiente.

Trato estupendo por parte de Rafael e do seu fillo, xente encantadora. A piscina é un lujo para relaxarse tras unha longa xornada. Quedamos encantados! O único que se pode mellorar é un pouquiño máis de espazo na habitación, pero todo o demais fantasticamente ben.

La ubicación es excelente, cerca de la plaza central y con una piscina bien cuidada que permite relajarse después de un día visitando Bacalar. Sin embargo, el lugar es ruidoso y noté que sólo había dos enchufes en la habitación para cuatro personas. Además, el horario restringido de entrada por la noche me causó inconvenientes, afectando la planeación de mis actividades. A pesar de estos detalles, la atención del personal fue muy amable y siempre se mostraron dispuestos a ayudar.

Las carnes frescas en Bacalar son una maravilla, especialmente en lugares como La Pina y El Manati, donde los sabores estallan en la boca. Además, el ambiente familiar del hotel fue genial, y el personal se preocupó al máximo por nosotros. ¡Hasta nos prestaron una manta eléctrica cuando mi mujer se lastimó un pie!

El cuarto era un poco apretado, sin espacio de almacenamiento y con cinco personas, a veces tropezábamos con nuestras cosas. Pero, a pesar de eso, todo lo demás brilló en esta experiencia.